Política de Privacidade da Loja Lunar Shine Semijoias
A sua privacidade é muito importante para a Loja Lunar Shine Semijoias. Para garantir a transparência e a segurança dos dados de nossos clientes, elaboramos esta Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você compartilha conosco ao acessar nosso site e realizar compras.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao realizar compras, cadastrar-se em nossa loja, preencher formulários de contato ou se inscrever em nossa newsletter. Essas informações podem incluir:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega
- Número de telefone
- Dados de pagamento (cartão de crédito, dados bancários, etc.)
Além disso, podemos coletar informações automaticamente por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento quando você interage com nosso site, como:
- Endereço de IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência nas páginas
- Dados de navegação (como cliques, pesquisas realizadas, etc.)
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Processar e concluir as compras realizadas na loja
- Enviar confirmações de pedidos e informações relacionadas ao seu pedido
- Oferecer suporte ao cliente
- Enviar newsletters, promoções e atualizações sobre produtos e serviços, caso você tenha optado por receber essas comunicações
- Melhorar a experiência do usuário e o desempenho do nosso site
- Cumprir com obrigações legais ou regulatórias
3. Compartilhamento de Informações
A Loja Lunar Shine Semijoias compromete-se a não vender, alugar ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto nos seguintes casos:
- Prestadores de serviços: Podemos compartilhar informações com empresas que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, transportadoras e serviços de marketing.
- Cumprimento de obrigações legais: Podemos divulgar suas informações pessoais para cumprir com requisitos legais, regulamentares ou pedidos de autoridades competentes.
4. Segurança dos Dados
Tomamos todas as medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. Utilizamos tecnologias de segurança como criptografia SSL (Secure Sockets Layer) para garantir que seus dados de pagamento e outras informações pessoais sejam transmitidos de forma segura.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que ajudam a lembrar preferências de navegação, como idioma e itens no carrinho de compras. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o uso de suas informações pessoais a qualquer momento. Se você deseja atualizar ou excluir seus dados, ou se não deseja mais receber comunicações de marketing, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@lunarshine.com.br.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Sempre que houver uma atualização significativa, informaremos os clientes por meio de um aviso em nosso site ou por e-mail.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações pessoais são tratadas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@lunarshine.com.br.
Última atualização: 30/12/2024
Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso com a proteção de sua privacidade e de seus dados pessoais, buscando sempre oferecer a melhor experiência em sua jornada de compra na Loja Lunar Shine Semijoias.
